满$ 99免运费|所有订单均可免费获得样品* |可用后付款和邮递付款

条款和细则:运输,退货和常见问题解答

***圣诞送达截止日期***

我们已从澳大利亚邮政收到以下建议的截止日期,以便您的包裹在圣诞节前送达。

请注意:这些日期已由澳大利亚邮政提供给我们。我们对不可预见的延误不承担任何责任。如果您住在农村或偏远地区,建议您多留点时间。 

 在澳大利亚境内交付

  • 包裹邮递–于2020年12月12日星期六递交澳大利亚邮递。 请在2020年12月10日(星期四)一天结束之前下订单。
  • 特快专递–于2020年12月19日星期六递交澳大利亚邮政。 请在2020年12月17日(星期四)一天结束之前下订单。

 

国际运送

  • 美国,加拿大,英国,欧洲:2020年11月16日星期一- 请在2020年11月13日星期五当天结束时下订单 

     

    • 亚洲大部分地区:2020年11月23日星期一- 请在2020年11月20日(星期五)结束时下订单

     

    • 新西兰:2020年11月27日,星期五- 请在2020年11月26日(星期四)一天结束之前下订单

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      运输,退货& FAQ 

      运输Costs and Express Shipping

      对于澳大利亚订单,我们提供所有超过$ 99的订单的免费送货服务。低于该金额的订单将收取9.95美元的统一费用。 

      快递仅适用于澳大利亚订单。对于超过$ 99的订单,统一价格为$ 6.95,对于低于$ 99的订单,统一价格为$ 14.95。  

      *请注意:选择快递运输并不意味着您的订单将尽快离开我们的仓库(通常派送时间仍然适用),并且也不保证一旦您的订单被运送后第二天就可以交货。澳大利亚邮政最多可能需要3天才能交付快递包裹。如果第二天不寄送澳大利亚邮政,我们将不退还邮费。 

      对于国际订单,价格基于您在结帐时商品的重量。价格从15美元起。请注意,某些国家/地区会收取海关费用和进口关税。您有责任了解上述费用是否适用于您所在的国家/地区,因为您将负责这些费用。 

      要求签名并有权离开

      您的包裹将自动发送,需要签名。如果您在寄送包裹时不在家,它将被带到您最近的邮局,并留下一张卡片供您取回。一旦寄出以提供离开的权限,澳大利亚邮政将为您提供选择。 

      如果您选择离开,则包裹交付后,我们将不承担任何责任。

       

      运输Time Frames

      除非另有说明,否则您的订单将在48小时内发货。我们不在周末,澳大利亚国定假日或维多利亚州公众假期运送。 

      我们通过澳大利亚邮政运送包括国际在内的所有快递。根据您所在的位置,包裹寄出后可能需要2-7个工作日才能到达。 

      对于所有国际交货,根据您的所在地,接收订单的时间范围会有所不同。请参见澳大利亚邮政提供的以下估算值 

      新西兰:5个工作日

      中国:8个工作日

      亚洲其他地区:7-10个工作日

      美国:5个工作日

      加拿大:9个工作日 

      太平洋岛屿:6-9个工作日

      英国和爱尔兰:6-7个工作日

      欧洲主要地区:7-10个工作日

      运输Notifications

      您将收到一封电子邮件,通知您订单即将到来。

      您的订单发货后,将为所有澳大利亚和国际订单提供跟踪号

      退回包裹

      由于提供的地址不正确,或者您没有在合理的时间内收集到地址,我们不对退还给我们的物品或运输途中丢失的物品负责。我们将需要收取其他费用才能重新发送或更换您的包裹。请确保在下订单之前仔细检查详细信息,并仔细检查下订单后立即发送给您的订单确认电子邮件。如果有错误,请务必立即通知我们。 

      因心态变化而退货 

      如果您想退货,请在收到商品后的7天内给我们发送电子邮件。我们将提供退货说明。物品必须在原包装中,未打开且未使用。来回邮费将由您承担。收到商品并确认其状况后,我们将向您颁发商店礼品卡,该卡的有效期为24个月。

      我们不接受改变心态的销售商品退货或换货。 

      发货前取消订单

      如果您改变主意,可以在我们发货之前取消订单。我们将通过您原来的付款方式处理退款。请注意,您的退款将减去付款提供商未退还给我们的商户费用。 

      礼品卡退货

      礼品卡的销售是最终的。礼品卡不能交换或退款。 

      过敏反应

      如果发生过敏反应,我们将不接受退货。购买前,请确保您阅读了产品页面上提供的完整成分清单。如果您是第一次尝试产品,我们还建议购买较小的尺寸或样品选项。 

      错误或不正确的项目

      万一您收到的商品有瑕疵或与您购物车中放置的商品不同,则我们很可能会根据您的选择组织以下之一:替换商品,全额退款或商店信用。您无需为再次运送而付费。 

      网站上注明的货币

      所有价格均以澳元显示。

       哪些国家/地区可以使用后付款?

      我们可以为我们在澳大利亚和新西兰的客户提供后付款。对于新西兰客户,在确认您的订单之前,您的分期付款金额将以新西兰元后付款的方式显示。 

      报名参加新闻通讯,可兑换$ 5的折扣

      结帐后,只需在折扣代码框中输入我们发送的电子邮件中提供的代码。

      $ 5折扣只能兑换一次,并且适用于购买$ 25以上的商品(不含运费)。没有有效期。 

      退房前未输入促销代码

      遗憾的是,我们无法在定单确定后应用折扣代码。在完成购买之前,请确保您检查了订单的详细信息。